お客様からのご相談

『マーケティング担当をしている者です。
新製品のプロモーション動画を特定ゲストユーザーに
オンデマンド配信したいと考えているのですが、
ツールを選定するときに注意すべきポイントがあれば
教えていただけないでしょうか？』

ロゴスウェアからのご回答

ツールを選定する上での3つのポイントをご紹介いたします。

１．限定公開の可否

限定公開とは、特定のユーザーのみが視聴できる機能のことを指します。
『特定ゲストユーザーにオンデマンド配信したい』というお話のため、こちらの機能
が必須ではないかと思われます。動画URLを知っているユーザーのみが視聴できるように
するタイプとID/パスワードを発行してユーザーを限定するタイプがございます。

２．リード顧客情報取得の可否

ご相談者様の行いたいことは、特定ゲストユーザーに見せれる環境を作って終わりではない
と思っております。特定ゲストユーザーに見せれる環境を整え、リード顧客を獲得すること
が一つのゴールではないでしょうか。そのためにも、ゲスト毎に視聴した/しなかったの記録
やどのような感想を持たれたかご意見を収集できる機能があった方が良いと考えます。

３．セキュリティ

限定公開機能やリード顧客情報取得機能が整っていても、セキュリティに不安があれば
大きく2つの情報が漏洩・紛失する可能性がございます。1つは貴社の新製品情報、
もう1つはお客様情報です。貴社のセキュリティ基準を整え、きちんと満たしているのか確認しましょう。

ロゴスウェアのLibra Vという製品には、限定公開するための招待型配信機能や、
リード顧客情報取得のための閲覧ログ取得機能・アンケート機能がございます。
また、こちらの製品はISMS認証を取得しておりますので、是非ともご検討くださいませ。