コロナ禍の長期化が避けられない今、新たな顧客獲得のタッチポイントを増やすため、オンラインセミナーがますます重要となってきております。セミナーを効果的に実施するため、着目されてきたのがオンデマンド配信です。原稿をしっかりと用意、繰り返し撮影・編集することでクオリティを高められるのが最大の魅力です。
従来でも、Libra
Vを使ってオンデマンド配信をすることができましたが、今回の改良により、セミナー動画の配信、そしてその後のセールスフォローをしやすくしております。具体的には、セミナー動画アップロード(最大2GB、2時間)からログ収集・分析に至るまで、1製品で必要な機能を網羅させました。
以下では、主要な変更ポイントである、1.招待型配信機能、2.アンケート機能、3.動画コンテンツ容量アップの3点についてご紹介しております。
1. 招待型配信機能の追加
お客さまを招待して限定的にコンテンツ紹介 ―特別なお客さまへの配信方法
- 招待型配信は、運営者から招待されたお客さまのみが閲覧できる機能です。
- 発売前商品といった秘匿性の高い情報を一部のお客さまにご紹介するときに活用できます。
- 招待したお客さまが繰り返しアクセスしたかどうかも特定できます。
- お客さま情報を入力しないとコンテンツを閲覧できないように設定することも可能です。
- Libra Vには、お客さまが資料請求できる機能も用意しております。
2. アンケート機能の追加
タイミング任意設定でアンケート回収率アップ ―お客さまの想いを集めるための創意
- アンケート形式は、『択一』・『複数選択』・『自由筆記』の3種類があります。
- 5点満点評価や自由記述による感想といった様々な切り口でゲスト情報を収集できます。
- アンケートは、閲覧前・中・後の任意タイミングで表示させられます。
- タイミングを調整することで、お客さまからの適切なフィードバックや回答率向上が期待できます。
- 結果はLibra V上だけでなく、加工・分析しやすいCSV形式でも出力可能です。
- Libra Vにはデジタルブックコンテンツだけでなく、動画コンテンツも掲載できます。
- 競合が数百MB~1GBに対して、Libra Vは2GB・2時間の動画をアップロードできます。
- 長時間のセミナー・説明会動画を丸ごと1本掲載しても問題ありません。
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