キーワード検索により、社内もお客様もすぐに情報を見つけられるようになり、資料サイトの利便性が大きく向上しました。また、公開先をグループごとに絞り込める機能で、特定のお客様向けの情報を、特定の会社にだけ安全に共有できるようになりました。

お客様から「こういう情報を待っていた」というお声。本屋さんの店頭のような「本棚」の効果で、お客様との間に一体感が生まれ、PDFを送るだけでは得られなかった、付加価値の高い情報提供が実現できました。

Libraは安全教育の動画やマニュアルの共有に利用しています。職人さんに作業前にQRコードから動画を見てもらい、各自の安全意識を高めてもらうようにしています。

Libra導入後、最も大きな変化は、社内からの「この資料は最新版ですか？」という問い合わせが一切なくなったことです。どんなに頻繁に更新する資料でも、Libraにアップロードすれば即座に最新版が共有され、営業担当は自信を持ってお客様にご案内できるようになりました。

面陳形式で配架されることで表紙が見え、視認性が向上しました。また、以前は各コンテンツがどの程度利用されているか、把握ができませんでしたが、コンテンツへのアクセス状況を確認できるようになり、利用者の興味・関心、ニーズを知る一つのツールとしても活用しています。