新旧バージョンの違い【旧バージョン情報】

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1.わからないことがあったら?


2.概要(購入、動作環境)


3.基本的な機能、仕組みを知りたい


4.トラブルシューティング

1.わからないことがあったら?

質問、要望があるのですが、どうしたらいいですか?
[ID:LI120201-01, UPDATE:201203]
ご不明な点は、FAQをご確認ください。
それでも解決しない場合、こちらからお問い合わせください。

技術的なドキュメントを公開している所はありますか?(最近更新されたホワイトペーパーは?)
[ID:LI121204-01, UPDATE:201211]
LOGOSWAREライブラリ」をご覧ください。キーワード検索もできます。

2.概要(購入、動作環境)

Macユーザーでも、閲覧できますか?
[ID:LI120201-02, UPDATE:201203]
はい。Libraは、WindowsでもMacでも閲覧できます。
詳細は動作環境をご覧ください。

IE6では閲覧できませんか?
[ID:LI120213-01, UPDATE:201203]
動作対象外としておりますので、エラーメッセージが表示され、閲覧出来ません。

Webサーバーはnginx以外は(例えばApache)使用できないのでしょうか?
[ID:LI120330-01, UPDATE:201204]
nginxが必要になり、Apacheではご利用いただけません。

MySQLは、商用版とありますが、Standard EditionとEnterprise Editionのどちらになりますか?
また無料版では動作しないのでしょうか?
[ID:LI120330-02, UPDATE:201204]
Standard Editionでのご利用が可能となります。
無料版は権利の関係上、ご利用いただけません。

サーバの契約から、ソフト一式のインストールまで依頼する事は出来ますか?
[ID:LI120330-03, UPDATE:201204]
別途有償にて契約を弊社で代行すること自体は可能です。
但し、サーバーの運用保守管理は弊社では行っておりません。
また、障害時の再起動対応等はお客様とサーバー事業者様で行なっていただく必要がございます。

3.基本的な機能、仕組みを知りたい

画面レイアウトの変更はできますか?
[ID:LI120213-02, UPDATE:201203]
以下の要素は変更できます。
 ・ロゴ画像
 ・ヘッダー/フッダーの色
 ・ヘッダー/フッダーの文言
 ・トップページのタイトル

コンテンツの表示順は?
[ID:LI120213-03, UPDATE:201509]
更新日時順です。

検索対象はどの項目ですか?
[ID:LI120213-04, UPDATE:201509]
以下のとおりです。
 ・コンテンツの本文テキスト
 ・Libra SQUAREに登録したタイトル
 ・Libra SQUAREに登録した概要
 ・Libra SQUAREに登録した管理番号

カテゴリの階層はどのくらい登録できますか?
[ID:LI120213-05, UPDATE:201203]
データ構造上、無制限で登録可能となっております。
しかし、現在表示エリアに上限がある為、3階層位を目安に登録してください。

公開されていないコンテンツも検索対象になりますか?
[ID:LI-121106-01, UPDATE:201211]
閲覧者と管理者(ログインの有無)で対象データに違いがあります。
閲覧者の場合は、公開コンテンツのみ対象に検索を行いますが、管理者の場合は、未公開及び公開終了したコンテンツ含めて検索対象となります。

Windows8(Internet Explorer10)でLibraを閲覧できますか?
[ID:LI121113-01, UPDATE:201410]
はい、閲覧できます(Windows8、デスクトップ版Internet Explorer10 にて確認)。

1.0.3にて下記問題を改修致しました。
・ Libraにアクセスすると、本棚のコンテンツの縦横比が崩れて表示される
・ Libraにアクセスし、本棚をリスト表示にするとコンテンツのサムネイルの縦横比が崩れて表示される

TOP画面右上の「ログイン」の表示を消したいのですが、非表示に出来ますか?
[ID:LI121214-01, UPDATE:201212]
はい。可能です。
1.0.2までのバージョンでは、お手数でも手動で設定の変更をお願い致します。

下記ファイルの該当箇所の部分(添付 header.html ファイルの23行目)を1行削除します。

・ファイル
/home/インストールディレクトリ/.virtualenvs/mw/frontend/html/MWHtml/common/modules/header.html

 ※ 「インストールディレクトリ」の部分は設置した環境によって異なります。
   インストールマニュアルをご確認ください。

・該当箇所(<>は半角に置き換えてご確認ください)
<li id="headerLogin" class="linkOver parentNav guest"><a
class="parentLink" href="javascript:void(0);"></a></li>

スマートフォンから閲覧した時、TOP画面に表示される本は何冊ですか?
[ID:LI121220-01, UPDATE:201212]
TOPページに表示する冊数は最大20冊になります。
それ以上は次ページとして表示されます。

スマートフォンから閲覧した時、本の情報は何が表示されますか?
[ID:LI121220-02, UPDATE:201509]
・表紙(画像)
・タイトル
・管理番号
・概要
・更新日
・閲覧回数
・担当者
・カテゴリー となります。

Kindle Fireで閲覧できますか?
[ID:LI130108-01, UPDATE:201401]
▼Libra SQUARE 1.0.3 以降の場合
はい可能です。
ただし、Libraから開かれるコンテンツも、Kindle対応バージョンで書き出されている必要があります。
詳細はこちらのFAQをご参照ください。

▼Libra SQUARE 1.0.2 以前の場合
閲覧者側で、Silkブラウザ(標準ブラウザ)での表示を「モバイル」に変更していただくことで閲覧できます。「自動」や「デスクトップ」の場合、パソコン用Flashコンテンツが表示され閲覧できません。

設定方法)
Silkブラウザを開く>設定>デスクトップまたはモバイルビュー>「モバイル」に変更(初期状態は「自動」)

カテゴリーの順番を変更できませんか?
[ID:LI130530-01, UPDATE:201410]
はい。可能です。
1.0.3 までのバージョンは下記の仕様となっております。
カテゴリ名を文字コード順(アルファベット順、あいうえお順)に整列して表示します。現状、カテゴリ名にかかわらず任意の順番に並び変える機能はありません。

詳細画面(左下)の「共有」を非表示に出来ますか?
[ID:LI141008-01, UPDATE:201410]
はい。CSS設定によって可能となります。
[設定] - [カスタマイズ] - [パソコン版] - [スタイル設定(CSS設定)]にて下記を追記してください。

#contentButton li#share a {
display: none;
}

ヘッダー/フッターに使用するロゴ画像の大きさに制限はありますか?
[ID:LI150414-01, UPDATE:201504]
制限はありません。

4.トラブルシューティング

Google Chromeを使っています。コンテンツ詳細画面でマウスホイールで拡大縮小できません(ボタンからの拡大縮小操作は可能)
[ID:LI120827-01, UPDATE:201203]
Google Chrome に内蔵されている Flash Playerの問題と考えられています。以下に情報をまとめておりますので、ご覧ください。

【障害情報】Google Chrome でコンテンツを閲覧できない
http://product-blog.logosware.com/archives/11576

新規作成したらエラーになりました(「エラーが発生しました」と出ます)
[ID:LI120305-01, UPDATE:201203]
ブックフォルダ内に日本語のフォルダが存在している場合、エラーとなります。
半角英数字のフォルダ名に修正して頂く事で、回避できます。

検索にヒットしないコンテンツがあります。なぜでしょうか?
[ID:LI120323-01, UPDATE:201203]
1.0.0 に限って起こる原因として下記がございます。
・ブック作成時にページの追加又は削除を行い、pageフォルダが連番になっていない。
回避策として、「FLIPPER3 Maker」の[ブックの設定]-[高度な設定]-[ページフォルダ名の整列]にてpageフォルダ名を連番にした上で再度Libraへの登録をお願いたします。

Flash Player 11.3/FireFoxを利用しています。正しく動作しません(表示がおかしい、日本語が入力できない、FireFoxが落ちる)
[ID:LI120702-01, UPDATE:201208]
「FireFox」と「Flash Player 11.3(6月にリリース)」を利用した際に問題が起きる可能性があることが報告されています。これは、ロゴスウェア製品だけでなくさまざまなアプリケーションで起きている問題です。お手数ですが、以下のご対応をお願いいたします。

▼方法1
Adobe社より問題を回避したFlash Player がリリースされるまで、FireFox以外のブラウザをご利用ください。

 2012年8月追記)
 ※ Adobe社より「Flash Player 保護モードのトラブルシューティング(Firefox | Windows)」が
   公開されました。本対応で問題が解消している可能性があります。
   http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cpsid_93769.html

 2012年9月追記)
 ※ Adobe社よりFlash Player11.4が公開されました。
   本対応で、問題が解消している可能性があります。

▼方法2
Flash Player をバージョンダウンしてご利用ください。以下のFireFoxヘルプをご参照ください。
https://support.mozilla.org/ja/kb/flash-113-crashes

参考1)
FireFoxで以下のサイトにアクセスすると、お使いのFlash Playerのバージョンを確認できます。
http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

参考2)
Flash Player の最新版で発生しているいくつかの問題について(mozilla JAPAN)
http://mozilla.jp/blog/entry/9509/

Google Chromeを使っています。日本語を入力できません。
[ID:LI120703-01, UPDATE:201207]
「Google Chrome」に搭載されている「Flash Player」を利用した際に問題が起きる可能性があることが報告されています。これは、ロゴスウェア製品だけでなくさまざまなアプリケーションで起きている問題です。お手数ですが、以下のご対応をお願いいたします。

▼対応1(一時的な方法)
メモ帳などに日本語を書き、コピーし、ペーストしてください。

▼対応2(Google Chromeの設定変更)
1.Adobe社よりFlashPlayerをダウンロードしてインストールします。
  http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

2.Google ChromeのURL入力欄に「chrome://plugins/」と入力します。
  プラグイン設定ページを表示します。

3.画面右上の「+詳細」を押し、詳細を表示します。

4.「Flash」の項目に、複数のFlashが表示されていることを確認します。このうちの、
  「場所」のパスに「Chrome」というフォルダが含まれるFlashをすべて無効にします。

5.Google Chromeをすべて閉じ、再度、起動します。
  その後、日本語が入力できるかどうか確認します。

※ Google Chrome のアップデートにより、自動的に「有効にする」に戻ることがあります。
  その場合、再設定をお願いします。

※ 上記は一例です。そのほかにも、各種取り組みが行われていますので、ご参照ください。
  「chrome 日本語入力できない」の検索結果

▼対応3(対応1、2がうまくいかない場合)
一時的にほかのブラウザをご利用ください。

バージョンアップしたら、スマーフォン版のブックマークアイコン画像が変更されてしまいました。なぜでしょうか?
[ID:LI121106-02, UPDATE:201211]
バージョンアップ時に同梱ファイルで上書きされてしまっています。手動で置換したファイルについては、お手数でもバージョンアップ後、再度置換して頂けます様お願い致します。

バージョンアップしたら、閲覧者様のヘルプが変更されてしまいました。なぜでしょうか?
[ID:LI121106-03, UPDATE:201211]
バージョンアップ時に同梱ファイルで上書きされてしまっています。手動で置換したファイルについては、お手数でもバージョンアップ後、再度置換して頂けます様お願い致します。

MacでLibra SQUAREの管理画面にアクセスしたところ、「新規登録画面」「更新画面」が真っ白です。
[ID:LI121109-01, UPDATE:201211]
2012年11月9日現在、Macで、Google ChromeにてLibra管理画面で以下の問題が発生しています(Google Chrome23.0.1271.64、同梱Flash Player 11,5,31,2 にて確認)。

・ 新規作成画面が真っ白で操作できない
・ 更新画面が真っ白で操作できない
・ カテゴリの追加ボタンを押しても反応がない

Google Chromeか、Google Chromeに内蔵されているFlash Playerの問題の可能性があります。お手数ですが、Safariなど、別のブラウザにて管理作業をお願いいたします。

Windows8で閲覧できません
[ID:LI121227-01, UPDATE:201308]
Windowsのアップデートをしていない場合、メトロモード(Windows8系OS特有のインターフェース)で閲覧できないことがあります。Windowsのアップデートを適用するか、デスクトップ表示に切り替えて閲覧してください。

DBのユーザー作成時にエラーが発生し、インストールに失敗してしまいます。
[ID:LI130603-01, UPDATE:201306]
Libra1.0.2までのLibraにおいて、Libra SQUARE用のLinuxユーザー名にハイフンが含まれている場合、この現象が起きることが報告されています(例、libra-user)。Libra SQUARE用のLinuxユーザー名に、ハイフンを含めないでください。

「ERROR(2000)ウェブページの表示中に問題が発生しました。再読み込みボタンをクリックするか、別のページに移動してください。」と表示されます。
[ID:LI130618-01, UPDATE:201306]
「/」を含む文字列を検索すると、表示されることがあります。「/」を含まない文字列で検索してください。

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